ഡിജിറ്റൽ നാടോടികൾ, ഭാഗം മൂന്ന്: നിങ്ങളുടെ കഫേയിലെ അതിഥി മര്യാദകൾ

കൂടുതൽ ആളുകൾ വിദൂരമായി ജോലി ചെയ്യുന്നതിനാൽ, അവർ നിങ്ങളുടെ കോഫീഹൗസിൽ ഷോപ്പ് സജ്ജീകരിച്ചേക്കാം. നല്ല അതിഥി പെരുമാറ്റം പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള ചില നുറുങ്ങുകൾ ഇതാ.

തന്യ നാനെറ്റി എഴുതിയത്
സീനിയർ ഓൺലൈൻ കറസ്‌പോണ്ടന്റ്

തന്യ നാനെറ്റിയുടെ ഫീച്ചർ ഫോട്ടോ

എഡിറ്ററുടെ കുറിപ്പ്: ഇത് ഞങ്ങളുടെ “ഡിജിറ്റൽ നൊമാഡ്‌സ്” പരമ്പരയിലെ മൂന്നാം ഗഡുവാണ്; നിങ്ങൾക്ക് അവ നഷ്ടമായെങ്കിൽ, ഒന്ന്, രണ്ട് ഭാഗങ്ങൾ പരിശോധിക്കുക.

ഡിജിറ്റൽ നാടോടികൾ-പരമ്പരാഗത ഓഫീസിന് പുറത്ത് ജോലി ചെയ്യുന്നവർ-ഇപ്പോൾ എന്നത്തേക്കാളും സാധാരണമാണ്. ഓരോ കോണിലും സമർപ്പിത കോ-വർക്കിംഗ് സ്‌പെയ്‌സുകൾ ഉണ്ടാകുന്നു, എന്നാൽ ലൈബ്രറികൾ, ഡൈനിംഗ് റൂമുകൾ, ഹോട്ടൽ ലോബികൾ, മറ്റ് മുൻകൈയെടുക്കാത്ത ലൊക്കേഷനുകൾ എന്നിവ ഏതെങ്കിലും ദിവസത്തിൽ കുറച്ച് ഡിജിറ്റൽ നാടോടികളെയെങ്കിലും ഹോസ്റ്റുചെയ്യുന്നു. തീർച്ചയായും നിങ്ങളുടെ കമ്മ്യൂണിറ്റിയിലെ ഏറ്റവും ജനപ്രിയമായ ഡിജിറ്റൽ നോമാഡ് വർക്കിംഗ് ലൊക്കേഷൻ നിങ്ങളുടെ കോഫി ഷോപ്പായിരിക്കാം.

കുറച്ച് വർഷങ്ങൾക്ക് മുമ്പ് വരെ, മിക്ക കോഫി ഷോപ്പുകളും ഡിജിറ്റൽ നാടോടികളെ യാതൊരു വിധ പരിമിതികളുമില്ലാതെ ഹോസ്റ്റ് ചെയ്യാൻ തയ്യാറാണെന്ന് തോന്നിയിരുന്നു, ഇപ്പോൾ കാര്യങ്ങൾ ഗണ്യമായി മാറാൻ തുടങ്ങിയിരിക്കുന്നു, കൂടാതെ പല കോഫി ഷോപ്പുകളും അവരുടെ നയങ്ങളിൽ മാറ്റം വരുത്തുന്നു. എടുക്കുക Sworkഉദാഹരണത്തിന്, ലോസ് ഏഞ്ചൽസിലെ ഒരു സമർപ്പിത കമ്പ്യൂട്ടർ-ഡ്രൈവ് വർക്ക്‌സ്‌പെയ്‌സ് നൽകുന്ന ആദ്യത്തെ കോഫി ബാർ എന്ന നിലയിൽ രണ്ട് പതിറ്റാണ്ടിലേറെ മുമ്പ് ഇത് തുറന്നു, എന്നാൽ ലാപ്‌ടോപ്പുകൾ നിരോധിക്കുന്നതിനായി അതിന്റെ ഫോർമാറ്റ് മാറ്റുന്നതിനിടയിൽ അടുത്തിടെ റീബ്രാൻഡ് ചെയ്‌തു.

ഡിജിറ്റൽ നാടോടികൾ അനുഗ്രഹത്തിൽ നിന്ന് ശാപത്തിലേക്ക് പോയിട്ടുണ്ടോ?

വിജയകരമായ ഒരു കോഫി ബിസിനസിന് ഉപഭോക്താക്കൾ അത്യന്താപേക്ഷിതമാണെങ്കിലും, ഉപഭോക്താക്കൾ യഥാർത്ഥത്തിൽ ഉപഭോക്താക്കളല്ലെങ്കിലോ? വിദൂരമായി ജോലി ചെയ്യുന്ന ദിവസം മുഴുവൻ ആളുകളാൽ തിങ്ങിനിറഞ്ഞിരിക്കുമ്പോൾ, കോഫി ഷോപ്പ് ഉടമകൾ അവരുടെ ബിസിനസ്സുകളെ പിന്തുണയ്ക്കാൻ മതിയായ ലാഭം നേടാൻ പലപ്പോഴും പാടുപെടുന്നു.

എന്നാൽ ഇത് ജനക്കൂട്ടത്തിന്റെ മാത്രം കാര്യമല്ല – ഡിജിറ്റൽ നാടോടികളുടെ സാന്നിധ്യം സ്വാഗതം ചെയ്യുന്നതിനോ വിലക്കുന്നതിനോ ഇടയിലുള്ള തീരുമാനത്തെ മറ്റ് പല വശങ്ങൾക്കും സ്വാധീനിക്കാൻ കഴിയും. കോഫി ഷോപ്പിനെ പിന്തുണയ്ക്കാൻ അവർ വേണ്ടത്ര ഉപഭോഗം ചെയ്യുന്നുണ്ടോ? അവർ ബിസിനസിനോട് ബഹുമാനമുള്ളവരാണോ? അവർ മറ്റ് ഉപഭോക്താക്കളോട് മര്യാദയുള്ളവരാണോ? അടിസ്ഥാനപരമായി, അവരുടെ സാന്നിധ്യം ബിസിനസ്സിന് ഒരു സഹായമാണോ, അതോ ഒരു ഭാരം മാത്രമാണോ?

ഫോണും ലാപ്‌ടോപ്പും ഉള്ള ഒരു കഫേയിൽ മേശപ്പുറത്ത് തനിയെ ഒരാൾ.
കടയുടെ നിയമങ്ങൾ എല്ലാവരും മനസ്സിലാക്കുമ്പോൾ കഫേകൾക്ക് ഡിജിറ്റൽ നാടോടികളിൽ നിന്നോ വിദൂര തൊഴിലാളികളിൽ നിന്നോ പ്രയോജനം നേടാം. ഓസ്റ്റിൻ ഡിസ്റ്റലിന്റെ ഫോട്ടോ അൺസ്പ്ലാഷ്.

അടിസ്ഥാന മര്യാദകൾ അത്യാവശ്യമാണ്

ഡിജിറ്റൽ നാടോടികളും കോഫി ഷോപ്പുകളും തമ്മിലുള്ള ബന്ധത്തെ സഹായിക്കുന്നതിന്, ഒരു അടിസ്ഥാന “കോഫി ഷോപ്പ് വർക്കിംഗ് മര്യാദ” പ്രസ്‌താവന ദൃശ്യമായ സ്ഥലത്ത് പോസ്റ്റ് ചെയ്യുന്നത് സഹായകമായേക്കാം. സാമാന്യബുദ്ധി സമ്പ്രദായങ്ങൾ വലിയ തോതിൽ പിന്തുടരുന്നു, അവയിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമല്ല സഹ-ജോലി സ്ഥല മര്യാദഷോപ്പും അതിന്റെ ഡിജിറ്റൽ നോമാഡ് ഉപഭോക്താക്കളും തമ്മിലുള്ള ബന്ധം വ്യക്തമാക്കാൻ സഹായിക്കുന്ന ചില ലളിതമായ നിയമങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ് ഈ പ്രസ്താവന. ആ നിയമങ്ങളിൽ ചിലത് ഇപ്പോൾ നോക്കാം:

റൂൾ ഒന്ന്: നിങ്ങൾക്ക് ജോലി ചെയ്യാൻ പറ്റിയ സ്ഥലം കണ്ടെത്തുക.

ഉപഭോക്താക്കൾ അതിലൊന്ന് ഉപയോഗിക്കുന്നതാണ് നല്ലത് നിരവധി ആപ്പുകൾ അല്ലെങ്കിൽ ലാപ്‌ടോപ്പുകൾക്കും ഡ്രോപ്പ്-ഇൻ പ്രവർത്തനത്തിനും സ്വാഗതം ചെയ്യുന്ന ഇടങ്ങൾ കണ്ടെത്താൻ വെബ്‌സൈറ്റുകൾ ലഭ്യമാണ്. എന്നാൽ അത് ഒഴികെ, അവർ നിങ്ങളുടെ കടയിൽ എത്തിക്കഴിഞ്ഞാൽ, നിങ്ങളുടെ നിയമങ്ങൾ പരിശോധിക്കാൻ ഉപഭോക്താക്കളെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുക. ലാപ്‌ടോപ്പുകൾ അനുവദനീയമായ ടേബിളുകളിലേക്ക് ഉപഭോക്താക്കളെ ചൂണ്ടിക്കാണിക്കാൻ സൈനേജ് സഹായിക്കും, എന്നാൽ ബാരിസ്റ്റകളും തയ്യാറായിരിക്കണം കൂടാതെ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം നൽകാൻ കഴിയണം.

കൂടാതെ, നിങ്ങളുടെ ഷോപ്പിന് ആഴ്‌ചയിലുടനീളം മാറുന്ന മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ, നിയമങ്ങൾ വ്യക്തവും എല്ലാവർക്കും ദൃശ്യവുമാക്കുക. ഒരു നിയുക്ത ലാപ്‌ടോപ്പ് ഏരിയ ഉണ്ടോ? ഇത് ഞായറാഴ്ചയാണോ, വാരാന്ത്യങ്ങളിൽ ഷോപ്പ് ഡിജിറ്റൽ ജോലി അനുവദിക്കുന്നില്ലേ? പരമാവധി താമസം ഉണ്ടോ? അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾ നിയമങ്ങൾ മാറ്റി, ലാപ്‌ടോപ്പുകൾ ഇനി അനുവദനീയമല്ലേ? എല്ലാ നിയമങ്ങളും മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങളും പോസ്റ്റുചെയ്യണം. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് എന്തെങ്കിലും ചോദ്യങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ, ഷോപ്പിൽ എന്താണ് നടക്കുന്നതെന്ന് മനസ്സിലാക്കാൻ അവരെ സഹായിക്കാൻ അവരുടെ സൗഹൃദ ബാരിസ്റ്റയുമായി ഒരു ദ്രുത ചാറ്റ് മതിയാകും.

റൂൾ രണ്ട്: തിരക്കില്ലാത്ത സമയം തിരഞ്ഞെടുക്കുക.

ഒരു കോഫി ഷോപ്പിൽ എല്ലായ്‌പ്പോഴും തിരക്കേറിയതും മന്ദഗതിയിലുള്ളതുമായ ദിവസങ്ങളുണ്ട്. പ്രഭാതഭക്ഷണസമയത്ത് നിങ്ങളുടെ കട അടിച്ചുപൊളിച്ചിരിക്കാം അല്ലെങ്കിൽ ഉച്ചഭക്ഷണ തിരക്ക് ഉണ്ടാകാം. നിങ്ങളുടെ സ്ഥലം നിറഞ്ഞിരിക്കുമ്പോൾ മേശകളിൽ സമയം പരിമിതപ്പെടുത്താൻ ആളുകളെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുക. കുറഞ്ഞ സമയങ്ങളിൽ സൗജന്യ ഡ്രിപ്പ് റീഫില്ലുകൾ പോലെയുള്ള ഡ്രിങ്ക് സ്‌പെഷ്യലുകൾ പ്രൊമോട്ട് ചെയ്‌തുകൊണ്ടോ സ്‌റ്റോറിൽ സാധാരണ തിരക്കിലായിരിക്കുമ്പോൾ ടേബിളിൽ ഇരിക്കാവുന്ന കാലയളവ് നീട്ടിക്കൊണ്ടോ നിങ്ങൾക്ക് തിരക്കില്ലാത്ത സമയങ്ങളിൽ സന്ദർശിക്കാൻ ഡിജിറ്റൽ നാടോടികളെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കാം. ഈ നിയമങ്ങൾ ഡിജിറ്റൽ നാടോടികൾക്ക് നിങ്ങളുടെ ഷോപ്പിൽ പ്രവർത്തിക്കാൻ മടിക്കേണ്ടതില്ല, എന്നാൽ നിങ്ങളുടെ ശ്രദ്ധയും സേവനവും അർഹിക്കുന്ന മറ്റ് ഉപഭോക്താക്കൾക്കൊപ്പം നിലവിലുള്ള ഒരു ബിസിനസ്സ് ആണെന്ന് തെളിയിക്കാനും ഈ നിയമങ്ങൾ സഹായിക്കും.

തിരക്കില്ലാത്ത സമയങ്ങളിൽ അവരെ ലക്ഷ്യമിട്ട് പ്രത്യേക സൗകര്യങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്ത് കഫേകൾക്ക് ഡിജിറ്റൽ നാടോടികളെ സ്വാഗതം ചെയ്യാം. ഓസ്റ്റിൻ ഡിസ്റ്റലിന്റെ ഫോട്ടോ അൺസ്പ്ലാഷ്.

റൂൾ മൂന്ന്: ബിസിനസിനെ പിന്തുണയ്ക്കുക (നിങ്ങളുടെ ബാരിസ്റ്റ ടിപ്പ് ചെയ്യാൻ മറക്കരുത്!).

ഡിജിറ്റൽ നാടോടികൾ നിങ്ങളുടെ ഷോപ്പിൽ ഷോപ്പ് സജ്ജീകരിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, വാങ്ങലുകൾ നടത്താൻ അവരോട് ആവശ്യപ്പെടുന്നത് തികച്ചും ന്യായമാണ്. മറ്റൊരു വാങ്ങൽ നടത്താതെ തന്നെ നിങ്ങളുടെ കടയിൽ എത്ര സമയം ആർക്കെങ്കിലും ജോലി ചെയ്യാമെന്നതിന്റെ മിനിമം സജ്ജീകരിക്കുന്നതും ശരിയാണ്. ആരെങ്കിലും ഇമെയിൽ പരിശോധിക്കാൻ 10 മിനിറ്റ് ചെലവഴിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ഒരു കപ്പ് കാപ്പിയോ ശീതളപാനീയമോ നിങ്ങളുടെ വൈഫൈയിൽ ചാടുന്നത് ന്യായീകരിക്കാൻ മതിയായ വലിയ വാങ്ങലായിരിക്കാം. എന്നിരുന്നാലും, അവർ ഒരു ലാപ്‌ടോപ്പിൽ സ്ഥിരതാമസമാക്കുകയാണെങ്കിൽ, അവർ രാവിലെ മുഴുവൻ നിങ്ങളുടെ കഫേയിൽ ചെലവഴിക്കാൻ പോകുകയാണെങ്കിൽ, ചെലവ് പരിധി, സമയ പരിധി അല്ലെങ്കിൽ രണ്ടും സജ്ജീകരിക്കുന്നതും ശരിയാണ്. വീണ്ടും, ബാരിസ്റ്റുകൾക്ക് ഏത് നിയമങ്ങളും വിശദീകരിക്കാൻ കഴിയണം, കൂടാതെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് എല്ലാ വിശദാംശങ്ങളും നൽകുന്ന ഒരു ക്യുആർ കോഡിലൂടെ നിങ്ങൾക്ക് സൈനേജ് പോസ്റ്റുചെയ്യുകയോ ലഭ്യമാവുകയോ വേണം.

ഈ നിയമങ്ങളെല്ലാം നടപ്പിലാക്കാൻ ബുദ്ധിമുട്ടുള്ളതായി തോന്നിയേക്കാം, എന്നാൽ ബിസിനസ്സിൽ തുടരാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നതിനോടൊപ്പം തന്നെ എല്ലാവരെയും ഏറ്റവും മികച്ച രീതിയിൽ സേവിക്കാൻ നിങ്ങളുടെ ഷോപ്പ് ഉണ്ടെന്ന് അവർ നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളോടും ഡിജിറ്റൽ നാടോടികളോടും കാണിക്കുന്നു. ഒന്നും വാങ്ങാത്ത ഉപഭോക്താക്കൾ ഒട്ടും ഉപഭോക്താക്കളല്ല.

റൂൾ നാല്: ഹെഡ്‌ഫോണുകൾ ഇല്ലാതെ വീഡിയോകളോ സംഗീതമോ ഫോൺ കോളുകളോ ഇല്ല.

ആളുകൾ ജോലി ചെയ്യുമ്പോൾ സംഗീതം കേൾക്കാനോ വീഡിയോ പരിശോധിക്കാനോ ഇഷ്ടപ്പെടുന്നുവെന്നത് മനസ്സിലാക്കാവുന്നതേയുള്ളൂ. എന്നാൽ അവർ നിങ്ങളുടെ കടയിൽ ജോലി ചെയ്യുന്നവരാണെങ്കിൽ, ഹെഡ്‌ഫോണുകൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ മാത്രമേ അത് ചെയ്യാൻ കഴിയൂ എന്ന് നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളോട് പറയുന്നതും ശരിയാണ്. ഒരു കോഫി ഷോപ്പിൽ ആർക്കും കേൾക്കേണ്ട ഒരേയൊരു സംഗീതം ഷോപ്പ് അതിന്റെ സൗണ്ട് സിസ്റ്റത്തിൽ പ്ലേ ചെയ്യുന്ന സംഗീതമാണ്. വീഡിയോകളുടെ കാര്യവും ഇതുതന്നെയാണ്—മറ്റൊരു വ്യക്തിയുടെ കമ്പ്യൂട്ടറോ ഫോണോ ഉള്ളടക്കം കേൾക്കാൻ ആരും ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ല, പകരം ഹെഡ്‌ഫോണുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത് എളുപ്പമാണ്.

കൂടാതെ, നിങ്ങളുടെ ഷോപ്പിൽ നിന്ന് ആരും സൂം മീറ്റിംഗിൽ ചേരേണ്ടതില്ല. നിങ്ങളുടെ ഷോപ്പ് വൈവിധ്യമാർന്ന ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് സേവനം നൽകുന്ന ഒരു ബിസിനസ്സ് സ്ഥലമാണ്. ഒരു ഡിജിറ്റൽ നാടോടിക്ക് ഒരു വീഡിയോ കോൺഫറൻസിംഗ് കോളിൽ പങ്കെടുക്കണമെങ്കിൽ, അവർ അത് മറ്റൊരു സ്ഥലത്ത് നിന്ന് ചെയ്യണം.

റൂൾ അഞ്ച്: പരിഗണിക്കുക.

മറ്റ് വിദൂര തൊഴിലാളികൾക്കും നിങ്ങളുടെ സ്ഥിരം ഉപഭോക്താക്കൾക്കുമൊപ്പം ഡിജിറ്റൽ നാടോടികളെ നിങ്ങളുടെ ഷോപ്പിലേക്ക് സ്വാഗതം ചെയ്‌തേക്കാം. എല്ലാവരും നിങ്ങളുടെ സ്ഥലത്തേക്ക് വരുന്നു, അവർ നിങ്ങളുടെ നിയമങ്ങൾ പാലിക്കണം. ഒരുപക്ഷേ എല്ലാറ്റിലും ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട നിയമം ഏറ്റവും ലളിതമാണ്: പരിഗണിക്കുക.

നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾ നിങ്ങളെയും നിങ്ങളുടെ ജീവനക്കാരെയും നിങ്ങളുടെ ഇടത്തെയും പരിഗണിക്കണം. അവർ പരസ്പരം പരിഗണിക്കുകയും വേണം. ആളുകൾ നിങ്ങളുടെ സ്റ്റാഫുകളുമായും പരസ്‌പരവുമായും ഇടപഴകേണ്ട ഒരു സാമൂഹിക ഇടമാണ് നിങ്ങളുടെ ഷോപ്പ്. ആ ഇടപെടലുകളെല്ലാം മര്യാദയോടെയും ദയയോടെയും സംഭവിക്കണം. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് പ്രശ്‌നമുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ അവരോട് പോകാൻ ആവശ്യപ്പെടണം. ഡിജിറ്റൽ നാടോടികൾ വളരെയധികം മേശ ഇടം എടുക്കുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, അത് തിരികെ കൊണ്ടുവരാൻ നിങ്ങൾക്ക് അവരോട് ആവശ്യപ്പെടാം. അവരെ ഒരു ഉപഭോക്താവായി ലഭിച്ചതിൽ നിങ്ങൾക്ക് സന്തോഷമുണ്ടെന്ന് അവരെ അറിയിക്കാം, എന്നാൽ നിങ്ങൾക്ക് മറ്റ് ഉപഭോക്താക്കളുമുണ്ട്, അവർക്കെല്ലാം കുറച്ച് ഇടം ആവശ്യമാണ്.

സാമാന്യ മര്യാദയും ബഹുമാനവും ലോകത്തിലെ മറ്റ് സ്ഥലങ്ങളിൽ കുറവായിരിക്കാം, പക്ഷേ അവ നിങ്ങളുടെ കഫേയിൽ ഉണ്ടായിരിക്കണമെന്നില്ല.

എഴുത്തുകാരനെ കുറിച്ച്

നാനെറ്റിയോട് ചോദിക്കൂ (അവൾ/അവൾ) ഒരു സ്പെഷ്യാലിറ്റി-കോഫി ബാരിസ്റ്റയാണ്, ഒരു സഞ്ചാരിയും സ്വപ്നക്കാരനുമാണ്. അവൾ കോഫി മെഷീന്റെ പുറകിലല്ലാത്തപ്പോൾ (അല്ലെങ്കിൽ ലോകത്തിന്റെ മറഞ്ഞിരിക്കുന്ന ഏതെങ്കിലും കോണുകൾ സന്ദർശിക്കുമ്പോൾ), അവൾ എഴുതുന്ന തിരക്കിലാണ് കാപ്പി കലാപംകാമുകനോടൊപ്പം അവൾ സൃഷ്ടിക്കുന്ന സ്പെഷ്യാലിറ്റി കോഫിയെക്കുറിച്ചുള്ള ഒരു വെബ്സൈറ്റ്.

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *